Comment communiquer de façon pertinente avec les clients
Les prestataires se plaignent souvent de la difficulté d’échanger avec des clients. Les demandes ne sont pas claires, les critiques ne sont pas constructives et ils ne sont jamais satisfaits. Cependant, sans les retours ou feedback, la collaboration peut aller jusqu’à s’interrompre. Afin d’éviter d’en arriver là, les...
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